The application maintenance for the new middle office is planned.

This intervention is planned without service interruption, but may have some slowdowns or micro-cuts.

Please do not hesitate to contact us for any further information.

Une mise en production applicative pour le nouveau middle office est planifiée.

Cette intervention est prévue sans interruption de service, mais peut néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

The planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Thank you for your patience.

La maintenance planifiée vient de commencer.

Une notification d’achèvement sera émise après la fin de cette intervention.

Pour toutes questions complémentaires n'hésitez pas à contacter notre équipe Service Client.

Nous vous remercions de votre patience.

The maintenance is complete. The platform is now operational again. Note : The service was interrupted.

Please do not hesitate to contact us for any question or anomaly noted. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at : support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.

L’intervention est terminée. La plateforme est à nouveau opérationnelle. Note : Cette dernière s’est déroulée avec une/des coupure(s) de service.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

We would like inform you that the issue detected has been resolved. The platform is operational again.

We apologize for the inconvenience caused and remain at your disposal for any further information.

Nous vous informons que le dysfonctionnement détecté a été résolu. La plateforme est de nouveau opérationnelle.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Our partner Arkhineo's platform is experiencing issues causing errors when accessing it. We apologize for the inconvenience and assure you that their teams and ours are in contact to resolve this issue as quickly as possible.

Please do not hesitate to contact us if you need any additional information.

La plateforme de notre partenaire Arkhineo rencontre des problèmes provoquant des erreurs lors de l'accès à celle-ci Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que leurs équipes et les nôtres sont en contact pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toute information complémentaires.

Our partner has resolved the issue, the QUICKSIGN platform is therefore fully operational again.

Note : This disruption did not generate a total service outage, but may have caused some slowness and/or errors.

Please do not hesitate to contact us if you still experience any problems with your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

Notre partenaire ayant résolu le dysfonctionnement, la plateforme QUICKSIGN est de nouveau totalement opérationnelle.

Note : Cette perturbation n’a pas généré de coupure totale de service mais a pu engendrer des lenteurs et/ou erreurs.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

One of our partners has informed us that maintenance is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Un de nos partenaires nous a informé qu’une maintenance aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

One of our partners in charge of (XXX) has informed us that maintenance is planned for (Date).

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Un de nos partenaires chargé de (XXX) nous a informé qu’une maintenance aura lieu le (Date).

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

We are pleased to announce that our partner's intervention is now complete.

We remain at your disposal for any further information.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’intervention de notre partenaire est désormais terminée.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Our planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Notre maintenance planifiée vient de débuter.

Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

The intervention is now complete but there was some downtime. The platform is now operationnal.

To confirm the quality of the intervention, please check whether the proof files have been correctly archived.

In case of any doubts linked to compliance, please open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.

L’intervention est terminée, mais cette dernière s’est déroulée avec quelques coupures de service. La plateforme est à nouveau opérationnelle.

Pour confirmer la qualité de notre intervention, pouvez-vous vérifier si le dépôt du fichier preuve dans le coffre a été correctement effectué. Auquel cas pouvez vous remonter une alerte auprès de QS en cas de doute ou d’une non conformité identifiée.

Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

We have just detected a dysfunction on the QUICKSIGN platform.

Our teams are mobilized to identify and solve this problem as soon as possible.

We apologize for the inconvenience and will get back to you shortly. We also remain at your disposal, please do not hesitate to contact for any further information

Nous venons de détecter un dysfonctionnement sur la plateforme QUICKSIGN.

Nos équipes sont mobilisées pour identifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais..

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et revenons vers vous très vite. Nous restons également à votre disposition pour tout complément d'information

We are pleased to inform you that our team's intervention is now complete. The platform is fully up again.

Please do not hesitate to contact us if you still experience any problems with your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’intervention de nos équipes est désormais terminée, votre plateforme est de nouveau totalement opérationnelle.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

The application maintenance for the new middle office is planned.

This intervention is planned without service interruption, but may have some slowdowns or micro-cuts.

Please do not hesitate to contact us for any further information.

Une mise en production applicative pour le nouveau middle office est planifiée.

Cette intervention est prévue sans interruption de service, mais peut néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

The planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Thank you for your patience.

La maintenance planifiée vient de commencer.

Une notification d’achèvement sera émise après la fin de cette intervention.

Pour toutes questions complémentaires n'hésitez pas à contacter notre équipe Service Client.

Nous vous remercions de votre patience.

The application maintenance for the new middle office is planned.

This intervention is planned without service interruption, but may have some slowdowns or micro-cuts.

Please do not hesitate to contact us for any further information.

Une mise en production applicative pour le nouveau middle office est planifiée.

Cette intervention est prévue sans interruption de service, mais peut néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Our application maintenance has been canceled.

The new Go Live date will be communicated to you shortly.

For any additional questions, please do not hesitate to contact our Customer Service team.

Notre maintenance applicative a été annulée.

La nouvelle date de MEP vous sera communiquée prochainement.

Pour toutes questions complémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe Service Client.

An outage is currently occurring on the SFR network (France) and is affecting sms deliverability. If your customers use this provider, it's highly likely that they will receive our sms very late.

Une panne est en cours sur le réseau SFR (France) et affecte la déliverabilité des sms. Si vos clients utilisent cet opérateur il est fortement possible qu'ils recoivent très tardivement nos sms.

We inform you that QUICKSIGN platform has experienced disruptions. This incident has now been resolved.

Please, do not hesitate to come back to us if you still notice any malfunction in your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

Nous vous informons que la plateforme QUICKSIGN a connu des perturbations. Ce dernier est désormais résolu.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information. .

We inform you that QUICKSIGN platform has experienced disruptions. This incident has now been resolved.

Please, do not hesitate to come back to us if you still notice any malfunction in your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

Nous vous informons que la plateforme QUICKSIGN a connu des perturbations. Ce dernier est désormais résolu.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information. .

An exceptional intervention is planned to update a certificate on our QuickSign platform.

This intervention is planned without service interruption, but you may experience some slowdowns or micro-cuts

We still remain at your disposal if you need it.

Une intervention exceptionnelle est prévue afin mettre à jour un certificat sur notre plateforme QuickSign.

Il est possible que vous rencontriez quelques ralentissements ou perturbations durant l'intervention.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Our planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Notre maintenance planifiée vient de débuter.

Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

The intervention is now complete. There was no service interruption.

To confirm the quality of the intervention, please check whether the proof files have been correctly archived.

In case of any doubts linked to compliance, you can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.

L’intervention est terminée. Cette dernière s’est déroulée sans coupure de service.

Pour confirmer la qualité de notre intervention, pouvez vous vérifier si le dépôt du fichier preuve dans le coffre a été correctement effectué. Auquel cas pouvez vous remonter une alerte auprès de QS en cas de doute ou d’une non conformité identifiée.

Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Our application maintenance has been cancelled.

The new date will be communicated to you shortly.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

We remain at your disposal if necessary.

La maintenance applicative initialement prévue a été annulée.

La nouvelle date de MEP vous sera communiquée prochainement.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Nous restons à votre disposition si besoin.

An exceptional intervention is planned to update a certificate on our QuickSign platform.

This intervention is planned without service interruption, but you may experience some slowdowns or micro-cuts

We still remain at your disposal if you need it.

Une intervention exceptionnelle est prévue afin mettre à jour un certificat sur notre plateforme QuickSign.

Il est possible que vous rencontriez quelques ralentissements ou perturbations durant l'intervention.

Nous restons à votre disposition si besoin.

The maintenance of our platform is still in progress.

We will keep you informed as it progresses.

We remain at your disposal for any further information.

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La maintenance de notre plateforme est toujours en cours.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé tout au long de sa progression.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

The intervention is now complete. There was no service interruption.

To confirm the quality of the intervention, please check whether the proof files have been correctly archived.

In case of any doubts linked to compliance, you can open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.

L’intervention est terminée. Cette dernière s’est déroulée sans coupure de service.

Pour confirmer la qualité de notre intervention, pouvez vous vérifier si le dépôt du fichier preuve dans le coffre a été correctement effectué. Auquel cas pouvez vous remonter une alerte auprès de QS en cas de doute ou d’une non conformité identifiée.

Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

Our partner has informed us that he had disruptions on their platform. This has now been resolved.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

If you have encountered any problems or would like further information, please do not hesitate to contact our Support team.

Notre partenaire nous a informé avoir eu une perturbation sur leur plateforme. Cette dernière est désormais résolue.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Si vous avez rencontré des problèmes ou souhaitez avoir plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous en contactant le Support.