Status-Page

All systems operational

QUICKSIGN APPLICATIONS
Operational
MIDDLE OFFICE V3
Operational
90 days ago
Today
FRONT OFFICE
Operational
90 days ago
Today
NEW MIDDLE OFFICE
Operational
90 days ago
Today
LADRAD - SDM
Operational
90 days ago
Today
API
Operational
90 days ago
Today
STATISTICS
Operational
90 days ago
Today
SLA PLATFORM
Operational
90 days ago
Today
REMEDIATION
Operational
90 days ago
Today
THIRD PARTY SERVICES
Operational
SIGNATURE
Operational
90 days ago
Today
LDFM
Operational
90 days ago
Today
QUALIFIED SIGNATURE
Operational
90 days ago
Today
TABLET QUALIFIED SIGNATURE
Operational
90 days ago
Today
SMS
Operational
90 days ago
Today
ARCHIVING
Operational
90 days ago
Today
OTHERS
Operational
CUSTOMER PORTAL
Operational
90 days ago
Today
Upcoming Maintenances
EXP-17791- Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 20 Jan, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 20 Jan, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17768 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 27 Jan, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 27 Jan, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
EXP-17790 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 10 Feb, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 10 Feb, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17782 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 17 Feb, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 17 Feb, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
EXP-17792 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 03 Mar, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 03 Mar, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17778 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 10 Mar, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 10 Mar, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
EXP-17793 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 24 Mar, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 24 Mar, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17783 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 31 Mar, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 31 Mar, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
EXP-17794 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 14 Apr, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 14 Apr, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17780 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 21 Apr, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 21 Apr, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
EXP-17795- Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 05 May, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 05 May, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17784 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 12 May, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 12 May, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
EXP-17796- Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 26 May, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 26 May, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17781 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 02 Jun, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 02 Jun, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
EXP-17797 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 16 Jun, 2026 8:00 p.m.
Ends at: 16 Jun, 2026 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
EXP-17785 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Scheduled at: 23 Jun, 2026 6:00 a.m.
Ends at: 23 Jun, 2026 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
Past Incidents
23-12-2025
No incidents or maintenances reported.
22-12-2025
No incidents or maintenances reported.
21-12-2025
No incidents or maintenances reported.
20-12-2025
No incidents or maintenances reported.
19-12-2025
No incidents or maintenances reported.
18-12-2025
No incidents or maintenances reported.
17-12-2025
No incidents or maintenances reported.
16-12-2025
SUP-38141 - Application Maintenance Notice V3
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

31 Jul, 2025 2:36 p.m.
Completed

The application maintenance on the V3 environment that was initially planned has been canceled.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

We remain at your disposal if necessary.


La maintenance applicative, sur l'environnement V3, initialement prévue a été annulée.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Nous restons à votre disposition si besoin.

12 Dec, 2025 2:23 p.m.
Scheduled at: 16 Dec, 2025 6:00 a.m.
Ends at: 16 Dec, 2025 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — API, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
EXP-17942 - Partner's maintenance - Maintenance partenaire
Scheduled

One of our partners has informed us that maintenance is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.


Un de nos partenaires nous a informé qu’une maintenance aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

11 Dec, 2025 11:15 a.m.
Completed

The maintenance by our partner originally scheduled for tonight at 10:00 p.m. has been canceled.

A new date will be communicated to you in the next few days.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.


La maintenance de notre partenaire initialement prévue ce soir à 22h00 est annulée.

Une nouvelle date de l’intervention vous sera communiquée dans les prochains jours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

16 Dec, 2025 9:37 a.m.
Scheduled at: 16 Dec, 2025 10:00 p.m.
Ends at: 16 Dec, 2025 11:59 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — MIDDLE OFFICE V3, QUICKSIGN APPLICATIONS — FRONT OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE, QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM, THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — LDFM, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — TABLET QUALIFIED SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — SMS
15-12-2025
No incidents or maintenances reported.
14-12-2025
No incidents or maintenances reported.
13-12-2025
No incidents or maintenances reported.
12-12-2025
No incidents or maintenances reported.
11-12-2025
No incidents or maintenances reported.
10-12-2025
No incidents or maintenances reported.
09-12-2025
SUP-39088 - Disturbance Partner's Platform Resolved- Perturbation plateforme partenaire résolue
Resolved

Our partner has informed us that he had disruptions on their platform. This has now been resolved.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

If you have encountered any problems or would like further information, please do not hesitate to contact our Support team.


Notre partenaire nous a informé avoir eu une perturbation sur leur plateforme. Cette dernière est désormais résolue.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Si vous avez rencontré des problèmes ou souhaitez avoir plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous en contactant le Support.

10 Dec, 2025 11:28 a.m.
Start at: 09 Dec, 2025 3:00 p.m.
Ends at: 09 Dec, 2025 3:13 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
SUP-38145 - NMO MEP
Scheduled

The application maintenance for the new middle office is planned.

This intervention is planned without service interruption, but may have some slowdowns or micro-cuts.

Please do not hesitate to contact us for any further information.


Une mise en production applicative pour le nouveau middle office est planifiée.

Cette intervention est prévue sans interruption de service, mais peut néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

31 Jul, 2025 3:04 p.m.
In Progress

The planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Thank you for your patience.


La maintenance planifiée vient de commencer.

Une notification d’achèvement sera émise après la fin de cette intervention.

Pour toutes questions complémentaires n'hésitez pas à contacter notre équipe Service Client.

Nous vous remercions de votre patience.

09 Dec, 2025 7:55 p.m.
Completed

The maintenance is complete. The platform is now operational again. Note : The service was interrupted.

Please do not hesitate to contact us for any question or anomaly noted. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at : support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.


L’intervention est terminée. La plateforme est à nouveau opérationnelle. Note : Cette dernière s’est déroulée avec une/des coupure(s) de service.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

09 Dec, 2025 9:26 p.m.
Scheduled at: 09 Dec, 2025 8:00 p.m.
Ends at: 09 Dec, 2025 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
08-12-2025
No incidents or maintenances reported.
07-12-2025
No incidents or maintenances reported.
06-12-2025
No incidents or maintenances reported.
05-12-2025
No incidents or maintenances reported.
04-12-2025
No incidents or maintenances reported.
03-12-2025
No incidents or maintenances reported.
02-12-2025
Disturbance Partner's Platform - Perturbation plateforme partenaire
Investigating

The QUICKSIGN platform has been experiencing disturbances due to a malfunction at one of our partners

We apologize for the inconvenience caused and we assure you that their teams and ours are in contact to solve this problem as soon as possible.

Please do not hesitate to contact us for any further information.


La plateforme QUICKSIGN subit des perturbations dû à un dysfonctionnement chez l'un de nos partenaires

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que leurs équipes et les nôtres sont en contact pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toute information complémentaires.

02 Dec, 2025 9:12 p.m.
Resolved

We would like inform you that the issue detected has been resolved. The platform is operational again.

We apologize for the inconvenience caused and remain at your disposal for any further information.


Nous vous informons que le dysfonctionnement détecté a été résolu. La plateforme est de nouveau opérationnelle.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

02 Dec, 2025 9:50 p.m.
Start at: 02 Dec, 2025 9:10 p.m.
Ends at: 02 Dec, 2025 9:50 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
SUP-39035 - Exceptional Technical Maintenance - Intervention technique exceptionnelle
Scheduled

An exceptional intervention is planned in order to make corrections to the ‘LADRAD - SDM’ components.

This intervention is urgent and cannot be rescheduled for another day.

It will involve a 10-minute service interruption. We thank you for your understanding.

We remain at your disposal if needed.


Une intervention exceptionnelle est prévue afin d'opérer des correctifs sur les composant "LADRAD - SDM".

Cette intervention, est urgente et ne peux pas être re planifiée un autre jour.

Elle comprendra une interruption de service d'une durée de 10 minutes. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous restons à votre disposition si besoin.

02 Dec, 2025 3:27 p.m.
In Progress

Our planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.


Notre maintenance planifiée vient de débuter.

Une notification vous sera envoyée dès la fin de notre intervention.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

02 Dec, 2025 11:06 p.m.
Completed

The intervention is now complete but there was some downtime. The platform is now operationnal.

To confirm the quality of the intervention, please check whether the proof files have been correctly archived.

In case of any doubts linked to compliance, please open a Jira ticket or send us an e-mail at: support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.


L’intervention est terminée, mais cette dernière s’est déroulée avec quelques coupures de service. La plateforme est à nouveau opérationnelle.

Pour confirmer la qualité de notre intervention, pouvez-vous vérifier si le dépôt du fichier preuve dans le coffre a été correctement effectué. Auquel cas pouvez vous remonter une alerte auprès de QS en cas de doute ou d’une non conformité identifiée.

Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

03 Dec, 2025 12:01 a.m.
Scheduled at: 02 Dec, 2025 11:00 p.m.
Ends at: 02 Dec, 2025 11:59 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
01-12-2025
No incidents or maintenances reported.
30-11-2025
No incidents or maintenances reported.
29-11-2025
No incidents or maintenances reported.
28-11-2025
No incidents or maintenances reported.
27-11-2025
No incidents or maintenances reported.
26-11-2025
SUP-38992 - Issues detected on our platform - Dysfonctionnement détecté sur notre plateforme
Investigating

We have just detected a dysfunction on QUICKSIGN platform.

Our teams are mobilized to identify and solve this problem as soon as possible.

We apologize for the inconvenience and will get back to you shortly.

We also remain at your disposal, please do not hesitate to contact us for any further information.


Nous venons de détecter un dysfonctionnement sur la plateforme QUICKSIGN.

Nos équipes sont mobilisées pour identifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais..

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et revenons vers vous très vite. Nous restons également à votre disposition pour tout complément d'information

26 Nov, 2025 12:20 p.m.
Resolved

Our partner has resolved the issue, the QUICKSIGN platform is therefore fully operational again.

Please do not hesitate to contact us if you still experience any problems with your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.


Notre partenaire ayant résolu le dysfonctionnement, la plateforme QUICKSIGN est de nouveau totalement opérationnelle.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

26 Nov, 2025 1:18 p.m.
Start at: 26 Nov, 2025 12:00 p.m.
Ends at: 26 Nov, 2025 12:40 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
SUP-38995 - Issues detected on our platform - Dysfonctionnement détecté sur notre plateforme
Investigating

We have just detected a dysfunction on QUICKSIGN platform.

Our teams are mobilized to identify and solve this problem as soon as possible.

We apologize for the inconvenience and will get back to you shortly.

We also remain at your disposal, please do not hesitate to contact us for any further information.


Nous venons de détecter un dysfonctionnement sur la plateforme QUICKSIGN.

Nos équipes sont mobilisées pour identifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais..

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et revenons vers vous très vite. Nous restons également à votre disposition pour tout complément d'information

26 Nov, 2025 2:30 p.m.
Resolved

Our partner has resolved the issue, the QUICKSIGN platform is therefore fully operational again.

Please do not hesitate to contact us if you still experience any problems with your files.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.


Notre partenaire ayant résolu le dysfonctionnement, la plateforme QUICKSIGN est de nouveau totalement opérationnelle.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un quelconque dysfonctionnement sur vos dossiers.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

26 Nov, 2025 3:08 p.m.
Start at: 26 Nov, 2025 2:13 p.m.
Ends at: 26 Nov, 2025 2:42 p.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE
25-11-2025
SUP-38139 - Application Maintenance Notice
Scheduled

A maintenance of QUICKSIGN platform is planned.

This intervention is planned without any outright interruption of service but you may experience some slowdowns or micro-cuts.

We remain at your disposal for any further information.

Une maintenance de la plateforme QUICKSIGN aura lieu.

Cette intervention est prévue sans interruption de service mais vous pourrez néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

31 Jul, 2025 2:28 p.m.
Completed

Our application maintenance has been cancelled.

The new date will be communicated to you shortly.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

We remain at your disposal if necessary.


La maintenance applicative initialement prévue a été annulée.

La nouvelle date de MEP vous sera communiquée prochainement.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Nous restons à votre disposition si besoin.

21 Nov, 2025 2:16 p.m.
Scheduled at: 25 Nov, 2025 6:00 a.m.
Ends at: 25 Nov, 2025 8:00 a.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — LADRAD - SDM
24-11-2025
No incidents or maintenances reported.
23-11-2025
No incidents or maintenances reported.
22-11-2025
No incidents or maintenances reported.
21-11-2025
SUP-38964 - Incident Partner's Platform Resolved- Incident plateforme partenaire résolu
Resolved

Our partner has informed us that they had an incident on their platform. This has now been resolved.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information.

If you have encountered any problems or would like further information, please do not hesitate to contact our Support team.


Notre partenaire nous a informé avoir eu un incident sur leur plateforme. Ce dernier est désormais résolu.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Si vous avez rencontré des problèmes ou souhaitez avoir plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous en contactant le Support.

22 Nov, 2025 12:00 a.m.
Start at: 22 Nov, 2025 12:00 a.m.
Ends at: 22 Nov, 2025 12:20 a.m.
Affected Components: THIRD PARTY SERVICES — SIGNATURE, THIRD PARTY SERVICES — QUALIFIED SIGNATURE
20-11-2025
No incidents or maintenances reported.
19-11-2025
No incidents or maintenances reported.
18-11-2025
SUP-38144 - NMO MEP
Scheduled

The application maintenance for the new middle office is planned.

This intervention is planned without service interruption, but may have some slowdowns or micro-cuts.

Please do not hesitate to contact us for any further information.


Une mise en production applicative pour le nouveau middle office est planifiée.

Cette intervention est prévue sans interruption de service, mais peut néanmoins connaître quelques ralentissements ou micro-coupures.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

31 Jul, 2025 3:04 p.m.
In Progress

The planned maintenance has just started.

A notification of completion will be issued upon completion of this intervention.

If you have any further questions, do not hesitate to contact our Customer Service team.

Thank you for your patience.


La maintenance planifiée vient de commencer.

Une notification d’achèvement sera émise après la fin de cette intervention.

Pour toutes questions complémentaires n'hésitez pas à contacter notre équipe Service Client.

Nous vous remercions de votre patience.

18 Nov, 2025 8:00 p.m.
Completed

The maintenance is complete. The platform is now operational again. Note : The service was interrupted.

Please do not hesitate to contact us for any question or anomaly noted. You can open a Jira ticket or send us an e-mail at : support@quicksign.com

We thank you and remain at your disposal.


L’intervention est terminée. La plateforme est à nouveau opérationnelle. Note : Cette dernière s’est déroulée avec une/des coupure(s) de service.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information souhaitée ou anomalie constatée. Vous pouvez, pour cela, ouvrir un ticket via notre plateforme de ticketing ou nous envoyer un e-mail à l’adresse : support@quicksign.com

Nous vous remercions et restons à votre disposition.

18 Nov, 2025 9:05 p.m.
Scheduled at: 18 Nov, 2025 8:00 p.m.
Ends at: 18 Nov, 2025 10:00 p.m.
Affected Components: QUICKSIGN APPLICATIONS — NEW MIDDLE OFFICE
17-11-2025
No incidents or maintenances reported.
16-11-2025
No incidents or maintenances reported.
15-11-2025
No incidents or maintenances reported.
14-11-2025
No incidents or maintenances reported.
Follow us on LinkedIn | Legal Notice | Cookie Policy | Registration Policy | Privacy Policy | Gender Equality | Terms & Conditions
© 2023 QuickSign. All rights reserved.